为进一步推进创城工作，鼓楼街道结合实际，采取措施，强化物业管理，在全街形成文明创建良好氛围。

　　强化宣传培训。街道定期组织召集辖区内物业服务企业、业主委员会、业主代表、社区相关工作人员开展物业服务管理知识、相关法律法规的培训学习;通过宣传栏、电子显示屏、网络媒体等方式，大力宣传国务院《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》、《六安市物业管理条例》等相关法律法规文件。同时，积极听取居民意见和建议，对现行措施加以改进，从而进一步提高物业服务管理水平，助力创城工作。

　　组织观摩学习。鼓楼街道不定期组织辖区物业现场观摩优秀物业小区，观摩重点观摩小区内环境卫生、安保、绿化等关系居民切身服务的管理水平。通过学习和借鉴优秀物业服务企业的先进经验，找到了自身的差距和不足，努力提高物业服务管理水平，改善小区环境质量，切实为创城工作奠定良好基础。

　　加大督查考核。鼓楼街道分别从环境卫生、设施秩序、文明行为、公益宣传四个方面对物业小区创城工作进行常态化督查，并及时下达督查问题清单。要求物业要在规定期限内整改到位，并举一反三，“回头看”整改不到位将对照考评细则进行扣分，考评结果纳入年终考评。(蔡化超)