2021年是“十四五”规划的开局之年，也是六安市争创第七届全国文明城市的开局之年。我市精神文明建设工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央和省、市文明委部署要求，积极培育和践行社会主义核心价值观，通过深入开展文明城市创建活动，着力提升城市形象、功能品质、公共秩序、环境面貌、市民素质，让文明深入人心，成为共识。
2021年度，六安市金安区华山绿色农超文明创建一角
榜样力量持续彰显
戴清、余静2人获得第八届全国道德模范提名奖，占安徽省上榜人数20%。余家军当选2021年度全国“诚信之星”，全国共8人，安徽唯一。魏晶晶、王敏、张成武、何家枝、周端彬、王家全、张怀东7人荣登“中国好人”榜，上榜人数是我市2018-2020年上榜人数总和。魏晶晶、王敏、何家枝、王倩4人当选2021年度“心动安徽、最美人物”，占全省总数的四分之一。
张恩权、焦林萍、沈贤军家庭获评首届安徽省文明家庭，其中，张恩权家庭获评全国文明家庭。
金寨县詹柯怡当选2021年度全国“新时代好少年”并作为10个重点发布对象进行发布，实现我市“全国新时好少年”“零”的突破，是安徽省年度唯一获此殊荣代表。创新举措，依托新时代文明实践中心(所、站)，打造乡村“复兴少年宫”示范点11个，有效打通服务乡村留守儿童最后一公里。
礼遇全市道德模范和身边好人;开展“道德模范与身边好人”进校园、进实践中心、进机关单位、进企业等活动;创作以中国好人魏晶晶为原型诗朗诵《天上的星星亮晶晶》，拍摄安徽好人王倩微视频--《背着残疾弟弟的坚强女孩》，并在安徽好人2021年9月份网上发布仪式上展示。在文明六安微信公众号开设《六安好人周周见》专栏，已宣传道德模范和身边好人21期。《六安市：弘扬好人精神传递社会新风尚》等3篇新闻稿件在中国文明网、安徽文明网等媒体刊发。
2021年度全国“新时代好少年”詹柯怡
文明实践深入拓展
2021年，印发《六安市建设新时代文明实践中心2021年工作方案》《2021年六安市新时代文明实践志愿服务活动计划表》《关于深化拓展六安市新时代文明实践中心建设工作的实施方案》等，真正把中心、所、站打造成为群众愿去乐去想去的服务场所，传播先进思想、弘扬文明风尚的精神家园，打通服务群众的“最后一米”。
全市创新举办“乡村名嘴说”系列活动，从乡村文化带头人、热心群众中选拔出20位市级“乡村名嘴”，以讲故事、快板、大鼓书、四弦书等群众喜闻乐见的形式，宣讲党史、模范、移风易俗、文明创建等，让群众身边人讲身边事身边理。各县区共评选出87位“乡村名嘴”，先后开展“乡村名嘴说”活动1000多场。举办六安市第三届新时代文明实践志愿服务项目竞赛，共有27个项目获奖，引导项目化推进志愿服务工作制度化常态化，打造了霍山“文明银行”、金寨乡风文明“红黑榜”“温馨小布坊”等一批文明实践活动品牌。举办六安市新时代文明实践短视频大赛，创新宣传形式，向全社会普及新时代文明实践中心建设工作的重要意义，共征集作品238部，91部作品获奖。2021年，我市成功推报“月评十佳”学雷锋志愿服务典型4例、安徽青年志愿者等省级志愿服务典型6例,河南省防汛救灾优秀志愿者1例。评选市级“优秀志愿服务典型”34例。
截止目前，我市共建成新时代文明实践中心8个、新时代文明实践所143个、新时代文明实践站1945个、新时代文明实践点354个，组建各级文明实践志愿服务队伍3374支，登记在册文明实践志愿者人数75.12万余人。全市各级新时代文明实践中心(所、站)累计开展活动101773场，受益群众1042.17万人次，让“传播新思想 引领新风尚”的文明新风吹遍皖西大地。
六安市“乡村名嘴说”活动启动仪式
城乡面貌不断改善
2021年，我市印发《六安市创建全国文明城市工作方案(2021-2023年)》《六安市2021年度加强城市精细化管理、创建全国文明城市“六大专项行动”工作方案》《六安市创建全国文明城市市级领导包保联系制度》《六安市创建全国文明城市常态长效考核办法》《六安市创建全国文明城市奖惩办法》，推动解决城市停车场、农贸市场改造,电动自行车上牌,文明养犬等群众关心关切的重难点问题。
完成无障碍缘石坡道建设，改造新建主次干道、商业大街路口和人行道出入口缘石坡道515处。拆除主城区楼顶广告字牌73处约36204㎡，违规设置的一店双招、一店多招门头标牌337处约14050㎡。市经信局牵头三大运营商整治主次干道383个跨路管网线规整。
启动电动自行车登记上牌，同步推进了电动车拆篷子、戴头盔工作。截至目前发放号牌45.8万余副，中心城区头盔佩戴率达到70%以上。
市城管局开展背街小巷环境整治230条，开展457个居民小区环境检查;通过购买服务确定1处流浪犬集中收养救助中心;专项调研出台《六安市城区解决“停车难”工作实施方案》，采取“六个解决一批”来有效增加供给。市交通局制定城区互联网租赁自行车运营服务管理实施细则、服务质量信誉考核办法，加强6家共享单车运营公司源头管理，采取科技手段解决1.1万辆单车顺向有序停车和骑行佩戴头盔问题。
成立3个实地检查组开展月测评、季督查、年考核，下发交办单163份，整改问题2100多个。开发实地考察平台，市、区、街道、社区四级网格员通过平台上传、交办、认领、回复、审核发现问题。截至目前，平台交办处理问题1643个，形成工作闭环。
投入农村公路建设资金124亿元，新改、扩建县、乡、村道16456公里，全市乡镇通二级及以上公路占比83.5%，行政村通5.5米硬化路占比达78%;户户通硬化路达到87%以上。投入5.23亿元建设农村供水工程，实施51处农村集中供水工程，618处农村供水维修养护项目，7处中型灌区续建配套与节水改造项目。2021年户厕改造完工32211户，完成计划101.9%，卫生厕所普及率80.1%。全市共建成垃圾中转站73座，配备垃圾转运车347辆，基本实现农村垃圾收集转运设施全覆盖。7个县区均完成县域农村生活污水治理规划编制工作，126个乡镇政府驻地生活污水处理设施已全部建成。
六安市裕安区翰林巷文明创建一角
创建氛围愈加浓郁
加大媒体宣传，提高知晓度。皖西日报刊发正面宣传稿件154篇，创建专版18个，刊发各级书记专栏访谈30篇;市广电台推出正面宣传稿件900多条，《六安新闻联播》开设《创城进行时·书记对你说》专栏，播出访谈25期;开设《创城进行时》专栏，动态地报道创城工作30余期;各新媒体平台刊发文明创建相关稿件1000多篇，总阅读量超过千万。组织市内商业网站、平台账号等推送市属网络媒体和六安文明网等重点稿件200余篇，共计千余条次。在抖音平台开设六安创城相关话题累计阅读量2636万+，其中#六安创城dou行动单条话题阅读量1400万+。在微博等平台就文明养犬、文明交通等开设话题，其中，话题#六安市持续推进文明养犬工作等跻身微博同城榜单第2位。在人民网、学习强国、中国文明网等平台刊发稿件50余篇，在安徽日报、中安在线、安徽文明网、安徽网等媒体刊发稿件992篇。联通、电信三大运营商普发创城短信84批次近3000万条。
通过“百姓畅言”专栏和“不文明随手拍”小程序，开设《文明创建曝光台》电视专栏，对文明创建工作存在的问题进行曝光。2021年以来，电视专栏曝光我市创城环境卫生、市容市貌、交通秩序、小区乱象等问题100余条，“不文明随手拍”收到市民投稿照片3200余张，“百姓畅言”留言218件，在均在规定时限内答复办结，办结率100%。通过创城监督热线、“12345”市长热线、“12319”城管服务热线，开通“市民通”手机APP，接受处理社会各界反馈意见。2021年，市民上报各类问题5331件，其中立案处理1023件，已结案983件，结案率96%，受理市长热线留言1659件，咨询建议类1799件在规定时限内均答复办结。
印发《创建全国文明城市问卷调查工作的通知》明确具体工作任务。利用六安新闻网、文明六安微信公众号开展“文明创建请您阅卷”，27.6万人次参与;印制发放《应知应会宣传册》《文明城市宣传日历》等宣传品10万多册;开展“小手拉大手”等活动，发放创城倡议书30万份，作答文明城市知识问卷60万份，开展各类主题班会等宣传活动1万余场次。组织开展8次模拟问卷测评，覆盖66个社区，市民对创城工作的满意度提高到99.45%。
2022年是全市创建全国文明城市工作的关键之年。全市精神文明建设将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，落实全国文明城市创建工作培训班会议和省、市党代会议精神，结合“以人民为中心的发展思想”专题学习教育，坚持高位对标，坚持软硬兼修，坚持正反宣传，坚持项目推进，坚持群众主体，坚持常态长效，举全市之力、集全民之智、下“绣花”功夫，抓细抓实抓好各项工作，确保年年有进步、三年大变样，顺利实现高质量创建全国文明城市目标。