据统计，1-7月份六安市旅游总人次3806.5万人次，旅游总收入270.26亿元，同比增长34.43%和24.73%。进入暑期以来，文旅消费市场持续升温，加之正处于“七下八上”防汛关键期，各级文化和旅游部门严格落实各项工作举措，确保暑期文旅市场安全、有序、文明、高效。

　　一是强化宣传力度。在全市景区景点、星级宾馆等公共场所刊播“文明旅游”“文明健康 绿色环保”等内容的公益广告。积极利用提示牌、电子屏、宣传栏等多种形式，深入宣传文明旅游出行须知，播放文明旅游宣传片和文明标语，营造浓厚的文明旅游氛围。

　　二是扩大文旅消费。为提振消费信心，深入挖掘消费潜力，发放“皖美消费 乐游六安”150万元六安文旅消费券，与携程平台、消费券活动参与企业开足马力、通力合作，加大宣传营销力度，严格做好监督举措，及用好财政资金，全力扶持文旅企业，以“真金白银”支持我市文旅行业高质量发展。

　　三是鼓励诚信服务。全市各A级旅游景区等经营单位，面向社会主动发布：坚持诚信经营、履行社会责任，杜绝虚假宣传、引导理性消费，坚持合理定价、实行明码标价，加强安全管理、做好应急保障，强化服务意识、提升服务品质，服从行业管理、接受社会监督。

　　四是强化应急值守。严格落实主要领导带班、关键岗位24小时值班和信息报告制度，畅通文化市场举报电话、旅游投诉热线等举报投诉渠道，为市民和游客及时提供文旅信息咨询服务。对重点文旅场所开展假日执法检查等工作，安排专人在重点旅游景区值守，对游客进行文明旅游引导等，持续加大文明旅游宣传力度。

　　五是开展志愿服务。组织开展文明旅游“六进”志愿服务活动，为市民和游客提供咨询服务，发放文明旅游宣传资料，普及文明旅游小常识，实地讲解文明出行注意事项和安全应急指南，引导群众文明安全出游，营造文明和谐、安全有序的旅游环境。（市文旅局 刘 娟）