指导全市文明旅游和诚信体系建设；监管文化旅游市场服务质量，指导服务质量提升；拟订并监督实施文化旅游市场经营场所、设施、服务、产品等标准；指导、配合全市文化旅游行业的安全管理工作；组织实施文化旅游安全标准；组织文化旅游行业安全宣传教育，依法发布文化旅游安全信息；承担文化旅游相关行政审批事项的事中事后监管工作。