本网讯 11月29日上午,市委书记叶露中到市信访接待中心接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众诉求。他强调,要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,切实转变工作作风,站稳群众立场,综合施策化解难题,用心用情用力做好新时代群众工作。市人大常委会副主任、市委秘书长黄应松等参加接访活动。
接访中,叶露中对每起来访,都耐心细致听取群众诉求,详细了解事情原委,并与相关负责同志共同研究解决措施。针对诉求事项,要求责任单位严格按照“三到位一处理”要求,尽快协调解决群众合法合理诉求,切实维护群众合法权益。
叶露中指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口,是一项全局性、系统性的工作。各地各部门要切实提高政治站位,坚持以人民为中心的发展思想,不断强化责任意识和群众观念,学会换位思考,把群众的事当作自己的事,马上就办、真抓实干,依法依规解决群众合理诉求,用心用情用力为民排忧解难,以新担当新作为扎实做好新时代信访工作。要落实全省“一改两为”要求,切实改进工作作风、优化为企服务,采取有力举措,真心实意帮助企业解难事、渡难关,以一流营商环境助力企业高质量发展。
叶露中强调,要坚持“事要解决”,按照“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”原则,全面落实领导干部接访包案责任、初信初访首接首办责任、属地化解责任,深入践行“一线工作法”,畅通群众诉求渠道,了解群众所思所愿所盼,努力实现信访工作重心下移、关口前移,将信访问题调处在基层、解决在萌芽。要认真落实《信访工作条例》,进一步提升依法行政水平,不断提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力和本领,进一步提升社会治理效能和服务群众水平。(皖西日报融媒体记者 康家佳)