前段时间,裕安区独山镇群众反映,自家旁边的排水渠被泥石堵住,造成水往家里倒灌,请相关部门清理水渠。

　　家住裕安区独山镇独山村的程大娘说,前段时间,雨水较多,一到下雨天家里都无法住人。“当时这个水一直漫,都漫到我家里来了,水很大。”程大娘还拿出手机给督查人员看了当时录的视频。

　　原来,程大娘的家背靠小山,是几条路汇聚的地方。裕安区独山镇党委政法委员张照林说:“因为这个水渠卡在几条路中间,雨下大时,山上的石子、泥土会滚落下来,所以才导致水渠堵塞。”在程大娘录的视频里,可以看到伴随雨水冲下来的许多石头堆在路边。

　　程大娘通过12345热线反映问题后,独山镇政府对此高度重视,立即开展了相关清理工作。

　　张照林说:“老百姓反映这个事之后,我们镇村也比较重视,先是清淤,再疏通,干了2天,清理了四车石子出来,现在如果不遇到极恶劣的天气是没有事的,下一步,希望能争取一点资金把这个问题彻底解决。”

　　对于独山镇政府的快速响应,程大娘表示满意。

　　据了解,今年以来,裕安区独山镇党委、政府高度重视“民声呼应”和群众诉求工作,坚持主要领导亲自审批,分管领导具体督办,共办理办结“民声呼应”4件,其他诉求6件,群众满意度100%。

　　近日,有群众反映自己2024年的居民医保由霍邱县玉泉社区代缴,但社区将自己的参保地录入错误,录成了阜阳市临泉县,导致自己就医无法通过医保报销,无法享受本地医疗政策,现要求有关部门核实并解决。

　　在霍邱县城关镇玉泉社区,相关工作人员介绍说,诉求人前几年嫁到了阜阳市临泉县,近两年因自身原因又回到霍邱。由于医保录入系统在续缴医保时默认参保地为上一年度的参保地,所以今年在为诉求人办理续缴医保时,经办的居民组长以为跟其他人一样,没有问诉求人参保地,就以去年参保地临泉县录入到医保系统。

　　霍邱县城关镇玉泉社区副书记张心莉说:“参保地是自动提取的,之前诉求人是在阜阳市临泉县参保的,户籍身份证都是在临泉县,她现在住在城关镇玉泉社区,通过玉泉社区居民组长缴纳医保费用的时候,参保地就没有变更。”

　　一般来说,参保地是可以变更的,为什么发现参保地有错误,却没有变更呢?霍邱县城关镇玉泉社区文书、社保专管员王娅玲解释说:“如果是上半年的话还有可能更改,但是出了这个事后都已经7月份了,就没法变更了。”

　　据了解,诉求人今年在霍邱医院做了痔疮手术,我市痔疮手术与阜阳市临泉县的报销政策不同,所以存在报销费用差别。

　　霍邱县城关镇玉泉社区民政专管员姚鹤瑞表示,其他的都能报掉,差就差在阜阳政策和六安政策不一样,中间差了2000多元钱。

　　接到诉求人的投诉后,为了尽快帮助诉求人补齐报销费用,玉泉社区工作人员积极配合诉求人到各相关单位咨询,寻找解决办法。

　　张心莉说:“我们跟她本人协调,陪着她一起到医院找主治医生以及报销部门的经办人员,最终把这个事情解决掉了。”(记者　毛婧婧)