“多亏了社区帮忙,我的难题解决了,终于能顺利办理房产证了!”近日,裕安区平桥乡美林湾社区拆迁户田大爷紧握着社区工作人员的手,激动地说道。

　　田大爷是美林湾社区的拆迁安置居民,日前在办理房产证时,他发现关键的《拆迁确权协议》不知何时遗失,没有这份文件,房产证办理也陷入僵局。美林湾社区接到老人诉求后,高度重视,立即安排工作人员陪同老人再次前往房产局、公证处咨询。在明确缺失文件的补办路径后,社区迅速组织田大爷的老邻居、知情村民,通过座谈、记录等方式,形成了详实的情况证明材料。

　　一系列相关材料收集齐备后,社区第一时间向平桥乡党委、政府汇报情况,并配合乡党委、政府将此事上报至裕安区政府。裕安区政府对此高度重视,本着尊重历史、实事求是、便民利民的原则,专门组织区征收安置中心、税务、住建、房产等多部门召开协调会议,反复沟通最终明确了问题解决方案和补办路径,为这起遗留难题打开了解决通道。

　　在区、乡、社区三级联动下,困扰田大爷许久的办证难题终于圆满解决。此次办证难题的解决,不仅温暖了群众的心,也彰显了基层社区为民办实事的担当与作为。(陈可琴　记者　宋金婷)