出门办事，不知道车该停在哪儿?不要急，只要通过APP定位，附近的停车场和剩余车位一目了然。

遇到暴雨天气，不知道哪里道路积水，影响出行?没关系，物联网监测第一时间告知工作人员道路情况，以便于迅速定位并采取措施……

这些都不是电影里出现的科技场景，它真的来到了我们身边!今年8月31日，我市智慧城管系统正式通过专家组验收，标志着我市城市管理从数字化向智能化、智慧化迈出了关键一步。此举不仅能助推我市文明创建的步伐，还极大地提升城市居民的幸福指数。

以往，六安人大都有过这样的经历：天黑了，发现有的路段路灯不亮;天亮了，发现有的路段灯还在开着。热心的市民只有通过新闻媒体反映情况或致电路灯管理所解决问题。现在，“智慧城市”里涵盖了智慧路灯管理系统，它具备远程精确控制、远程状态监控、运行数据分析、故障自动报警、设施设备防盗等功能，全市范围内的所有路灯实现了“可视化、一张网”管理，路灯故障位置及原因能够第一时间自主发送给维修人员，系统还可以根据经纬度、季节变换、人流车流量等因素科学设置路灯开关灯时间和运行功率。“太方便了，有点意想不到，没想到科技就在我们身边，让城市生活更美好啊!”城投佳苑小区居民钱淑芬激动地说。

的确如此，伴随着我市“智慧城市”的建设和推进，城市管理的模式也已经发生了很大的变化，从人力管理、数字城管再到如今的智慧城管，给我们的生活带来了很多的变化。

记者从市城管局了解到，我市智慧城管系统包含三维GIS智慧城管系统和地下管网安全监测系统两个子项，总投入3299万元。项目于2019年3月启动，10月完成项目招标，2020年7月底通过专家初验评审，8月投入试运行。目前，整个系统已连续、稳定、安全运行超过6个月，2021年8月正式通过专家组验收。

其中，三维GIS智慧城管系统自2020年8月以来，实现常态化运行，共受理各类城市管理事部件问题134614件，立案133494件，结案132929件，结案率99.58%。广大市民通过12319城管热线共反映各类城市管理问题14366件，符合立案条件予以立案案件3735件，结案3566件，群众回访满意度98%。通过月度考核通报和12319热线统计数据分析的方式对各网络成员单位进行考核和督办，同时将通报发送市委办、市政府办、市委督查办、市文明办和三区政府，督促各单位对存在的问题及时落实整改，让城市管理更加科学、高效;地下管网安全监测平台自2020年8月运行以来，共发生报警74起，其中供水水质检测报警29起，汛期积水点报警42起，燃气微小泄漏报警3起。报警案件通过智慧城管平台及时派送至相关专业部门进行处置，提高了我市应对汛期等突发事件的应急处置能力和地下管网的安全监测能力。

“我们在皖西路示范街建设了视频智能分析应用，通过视频智能分析系统实现机动车乱停放、暴露垃圾、出店经营等7个场景的智能巡查，并对案件可进行智能分发，实现了非接触式执法，下一步将结合‘城市大脑’项目，持续推进人工智能应用的拓展范围和场景。”采访中，城管执法人员这样介绍。

市城管局监督指挥中心主任马孟传告诉记者，“智慧城管”还涉及到道路破损，店外经营，摊点占道，私搭乱建，包括下水道堵塞，水管破损，路灯缺亮，线缆脱落等多方面。例如，城区的燃气管网阀门井安装了85个燃气泄漏检测仪，如果一旦发生泄漏，它能够第一时间检测到并及时报警，通过系统通知专业部门及时处理，可以把隐患及时消除。再比如，城区的窨井也装了一部分智能井盖，在井盖发生缺失、移位的时候，能够及时报警，通知相关部门进行处置，减少安全隐患。

记者在市城管局监督指挥中心的演示现场看到，该系统从依托科技、感知城市，平战结合、联动指挥，立足实用、拓展应用，整合数据、筑牢底座四个方面开展智慧城管系统的建设运行和日常运维监管情况，从而更好地为城市管理发展服务，推动高质量的城市发展建设，并拓展广大市民参与城市管理的渠道，调动市民积极主动参与城市管理。

市城管局相关负责人介绍，目前，该系统已建立金安、裕区二级平台，将8个街道3个乡镇和31个区级单位纳入平台，实现了“市、区、街道、社区”四级管理体系。下一步，将结合六安市综合管理服务平台项目建设，对系统进行进一步优化和完善;结合我市“城市大脑”项目建设，进一步拓展系统功能，提升系统综合管理服务能力;制定完善相关运维考核制度，保障系统常态化运行。(皖西日报融媒体记者 张 瑞)