“今天就是敞开聊,对村里有什么意见和建议,有啥说啥;生产、生活上有什么困难,大家一起想办法。”童家河村党支部书记金来虎几句简单的开场白,让大家的话匣子一下子打开了。

　　初夏时节,霍山县东西溪乡的乡村干部们都在深入各个包保村民组,拎着小板凳,同村民们围坐一圈,拉起了家常,问起了民意。

　　“村主干道上的一个路灯坏了,晚上散步看不见,不安全。”

　　“我们村民组主干道在拓宽,路面上碎石多,你们得给施工队提提意见,清理一下。”

　　“我觉得咱们村文化广场啊,应该再建个乒乓球桌,让我们这些老伙计也锻炼锻炼。”

　　在各村的“板凳会”上,现场气氛都十分热烈,村民们有的畅谈对村级发展的建议,有的诉说自己的诉求,也有的倾吐生产生活中遇到的矛盾与困难。面对各种各样的民情民意,干部们微笑倾听,默默记录。在收集民意的同时,干部们不忘为村民们讲政策、普法律,为村民发展致富出主意。

　　今年以来,东西溪乡着力打造“听你说　看我办”党建引领乡村治理品牌。“听你说”即建立乡、村、组三级网络,以全乡111位网格员为连接点,将信访工作触角延伸到群众家门口,架起民声传递高速路。同时,引导该乡党员干部深入村组和屋场,聚焦乡风文明、乡村振兴、人居环境整治、村级集体经济等与群众密切相关的民生大事和关键小事,在“板凳会”上和群众议一议、聊一聊,听取群众心声,收集群众意见。“看我办”即建立“一站三中心”合署办公新模式,对于征求到的意见建议和矛盾诉求,由“一站三中心”统筹指导分类推进,对合理诉求解决到位,不合理诉求解释到位,矛盾纠纷化解到位,切实做到民心民意有人听、民忧民愿有人办。

　　“褚书记,我们西溪店组公厕后面的路坝垮塌,存在安全隐患,能不能抓紧时间修一修?”在余家畈村西溪店组的“板凳会”上,到场群众对维修路坝的呼声很高。为响应群众诉求,该村“两委”立即走访勘查,积极协调,很快制订了维修方案,并从村级集体经济中列支2万余元作为维修资金。

　　“潘书记,我正在使用的轮椅坏了,村里可能帮忙申请一张新轮椅?”东溪村青天冈组村民章发仙腿部残疾,家庭收入不高。村里了解到其诉求后,及时与乡民政办对接相关政策,为章发仙申领轮椅并送到家中。

　　谁家的院墙占了谁家的地、谁家的垃圾倒在了谁家院后……这些引起邻里纠纷的“小事”,通过“板凳会”将乡村干部、相关乡直部门以及群众聚在一起,搭建沟通对话平台,有问题大家一起帮着解决。通过这种“有理大家说”的劝解协商,村民之间体谅多了,邻里之间和谐多了,乡风文明更加深入人心,“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的成效逐步显现。

　　听群众说、让群众议、为群众办。如今,在东西溪乡,通过召开“板凳会”听取社情民意成为乡村干部贴近百姓的工作常态,有时还将政策宣讲和志愿服务融入其中,让群众自觉成为新时代文明实践活动的参与者和受益者。这样的做法激活了基层党组织的“神经末梢”,搭建起“从群众中来,到群众中去”的“直通快递”。

　　“以前村民们有啥想法,我们不能及时掌握,有些小矛盾可能就演变成了大矛盾,现在咱们有网格员,有‘板凳会’,加上各种走访宣传,给咱们的干部都安上了‘顺风耳’。”余家畈村驻村点长刘正奇笑着说。在刘正奇看来,“板凳会”虽形式简单,解决起问题来却不简单。“小板凳”搭起了“连心桥”,既接了地气,又有了和气,更添了生气。

　　自年初打造“听你说　看我办”党建引领乡村治理品牌以来,东西溪乡多措并举收集民意,千方百计解决问题,截至目前,共解决群众诉求300余件,化解矛盾纠纷286件,乡村综合治理成效明显。(朱山元　陈波)