近年来,叶集区聚焦百姓养老需求,着力构建床边有照护、桌边有“食惠”、周边有布点、手边有响应、身边有帮扶的养老服务体系,打造基层养老全周期服务,切实增强老年群体的获得感、幸福感和安全感。
床边有照护。以居家环境适老化改造和智能化管理为支撑,为60岁以上居家适老化改造对象提供安装护理床、助行器、无障碍通道等定制服务,让老人就地、就亲、就近、就便生活起居。同时,为符合条件的老人实施政府购买居家养老服务项目,开展生活照料、呼叫服务、健康医疗、心理慰藉等多元化服务。
桌边有“食惠”。实施“暖民心”老年助餐行动,建设34个老年食堂(助餐点)并向社会开放,为特殊困难老年群体开展就餐补贴,运用智慧助餐系统方便老人结算、减免优惠。同时针对出行不便的老年人,开展社区食堂与村社网格员协同配送餐服务。
周边有布点。高标准建设集“一站(新时代文明实践站)三中心(党群服务中心、老年活动中心、少儿抚育中心)”于一体的万佛社区幸福邻里现代化服务综合体示范性试点工程,实现党群服务中心全面推行一窗受理、全科服务。下一步将推广建设社区幸福邻里工作机制,引导各类社会力量参与社区服务,实现“一刻钟便民服务圈”,进一步丰富和拓展老年人“家门口”的服务内容。
手边有响应。建立区、乡、村、群众四级事务处理平台和大数据监测分析平台,为2100余户留守、独居老人安装无线呼叫器,实现“群众诉求一键收集、办理情况全程追溯”。同时,建设养老机构智慧养老安全综合监管云平台,通过人防+物防+技防手段,提前发出养老机构电气、消防等设备隐患预警,提前消除事故隐患,推动养老机构安全生产实现智慧化、网络化、一体化。
身边有帮扶。为符合条件的散居老人提供照护试点服务,建立志愿者队伍,推行村社干部联系服务群众零距离工作法,结合老人实际需求灵活设置服务内容,建设“社会老人费用自理、分散特困供养人员和60周岁以上低保老年人政府购买保障”的居家养老服务模式。(刘畅 记者 齐盈娣)