春节的脚步愈发临近，又到一年春运时，忙碌一年，我们再次踏上回家路，返乡人们步伐逐渐加快，一年一度壮观的大迁徙，就这样开始了。

　　今年春运，六安预计发送旅客超1353万人次。各级各部门春运服务保障工作做得如何，旅客能走得了、走得好、走得安全、走得舒心吗?这关乎成千上万旅客的切身利益。连日来，记者对今年春运工作进行了走访，从多方面打探出行信息，希望助您回家的路走得更顺。

　　城市公交：除夕末班发车稍提前

　　“春运期间，公交营运面临较大压力，我们提前制订了客流高峰期应急预案，冰雪冰冻天气应急预案等，通过科学调配运力，确保乘客快速、便捷、安全地乘坐和出行，努力实现‘三无目标’(无重大安全责任事故，无责任服务投诉，无乘客滞留现象)。”六安市公交总公司党委委员、营运办主任刘志军说。

　　一般来说，农历小年过后，市区公交的客流量会随之上升，不过让广大市民放心的是，春节期间，六安城区公交不减少班次，正常运营。不过，在除夕这天，末班发车稍有提前，之后恢复正常。市公交总公司提醒乘客，严禁携带易燃、易爆等违禁物品乘车，严格遵守交通规则，杜绝不文明行车陋习。

　　市区交通：分流绕行路段请记好

　　随着返乡人员的增多，市区车流人流量加大，为确保春运期间六安城区道路安全畅通，不发生长时间长距离交通拥堵，市公安局交警支队公布了道路交通应急分流绕行路线、拥堵路段以及出行安全提示。

　　交警一大队、二大队、三大队、四大队会增加路面一线警力，加强巡逻管控和交通疏导，请广大市民积极配合。其中，市区皖西大道三角台，五里墩大桥，可从长安路，南屏路绕行;新安大桥，可从赤壁路大桥绕行;磨子潭路附近，可从嵩寮岩路绕行;西环路全线封闭施工中，过往车辆绕行六州大道。105国道樊通桥两边正在拓宽改造，早晚上下班高峰特别容易拥堵，节假日期间拥堵可能更为频繁，建议驶往霍山方向车辆绕行六舒路金裕大道电厂至宝丰寺，然后上105国道。

　　交警提示，六安火车站目前仍在建设当中，过往私家车辆严禁驶入站前大道，以免发生交通拥堵。接送旅客的车辆，尽量停在奥斯汀酒店对面的停车场内。

　　高速公路：出行高峰注意安全

　　根据往年车流量情况，预计今年春运期间，六安境内高速公路出行高峰将会出现在2月12日至14日即腊月二十七至二十九，返程高峰可能出现在2月20日至22日即正月初五至初七。请广大司机注意，沪陕高速727K+400M、728K+400M罗集服务区西团雾多发，务必谨慎驾驶。

　　春运期间，G40沪陕高速合六叶段徐集互通至六安北易拥堵，可以从以下路线绕行，六安北道口：六安北收费站→迎宾大道→312国道→向东合肥、新桥机场方向，向西叶集方向。徐集互通：徐集互通→G35六安段→六安西道口→312国道。大顾店枢纽：由姚李下道，往金寨、天堂寨方向经S210绕行至金寨。

　　六武高速可能出现的拥堵点是金寨收费道口和长岭关省际收费道口。绕行方案路线是，往合肥方向：S210省道→大顾店收费站→G40沪陕高速或312国道;往湖北方向：S210省道→湖北木子店收费站→G42沪蓉高速。由于长岭关主线收费站车流量较大，车辆排队等候较多，要注意发生追尾事故。

　　济广高速可能出现的拥堵点是六安西收费道口。绕行路线是，往合肥方向：选择从济广高速六安西收费站下高速走312国道。周集至南照路段车辆较多，事故易发路段为563公里处至571公里处。绕行方案：建议选择马店道口上下。叶集收费站关闭之后，车辆可从新修的312国道叶集大顾店段绕行。

　　为此，提醒广大驾驶人，春运期间，高速公路出行严禁“三超一疲劳”(超速、超员、超载、疲劳驾驶)，客运车辆凌晨2—5时禁行。

　　四大客运站：增加应急运力

　　“为保障旅客平安出行，我们会对每辆营运客车进行一丝不苟地安全检查，同时认真做好客流分析预测，制订周密的运输方案，增加应急运力，以应对客流高峰。”六安客运南站赵胜站长说。

　　目前，六安客运南站每天的客运量维持在7000人次左右，农历小年过后，预计每天发送的旅客量会达到10000人次左右，客运站在确保正班准点发车的基础上，充分挖掘运能潜力，提高现有车辆的运能，并随时抽调交通旅行社车辆增加运力。同时，积极协调增加应急运力，以应对节后客流高峰。

　　汽车票是否好买?赵胜说，车站增设了售票窗口，延长售票时间，增加多种支付方式，还能提供网点售票、上门售票、网络订票、手机订票和微信售票等多种购票模式。此外，车站还有映山红亲情服务班，为旅客提供暖心服务，对老弱病残孕等特殊人群也开辟绿色乘车通道，提供出行方便。

　　另外，出行的旅客请记住六安客运站服务热线：客运南站：3696001。客运东站：3696002。客运北站：3696003。客运西站：3276555。

　　六安火车站：提供良好的出行服务

　　2018年春运，客流成分主要由基本流、学生流、民工流、旅游流和探亲流组成。在春运能力安排方面，节前客列车120趟，其中上海方向29趟(含六安站始发上海6趟)，合肥方向56趟，武汉方向51趟，长沙方向8趟，重庆北方向13趟，成都方向7趟，北京方向2趟(含六安始发1趟);春运节后加开19趟，其中加开上海方向9趟(含六安站始发上海3趟)，武汉方向5趟，北京方向1趟。

　　记者了解到，六安火车站已经成立了春运工作领导小组，节前加强了环境设备整治和养护，确保设备质量可靠，对售检票设施、客服设施、导向标示、旅客候车环境全面开展了检查与整修。在春运期间，扩增了售票能力，做到开满窗、早开窗、晚关窗。目前，六安火车站共开设26个售票窗口(其中包括站内人工窗口8个，自助售取窗口12个，室内代售点6个)。在车站售票厅、进站口、候车室等服务场所，配置了老幼病残等重点旅客服务的专用通道和专用设施及接送站系统，另外，针对车站施工改造实际情况，还专门安排了青年志愿者在售票厅、进站口、出站口进行人工引导购票、候车、进出站，提供推车服务，为旅客提供良好的出行服务体验。

　　春运期间票额紧张，提醒没有买到车票的市民朋友，可以试试以下方式：一是网络购票的接续换乘服务，当旅客发送目的地无票时，可选择使用“接续换乘”查询途中换乘的部分列车余票情况，分段购票;二是在12306购票网络和APP平台多使用自动刷新功能，可以自动查询余票。三是随时关注节后增开列车的车票发售情况。（记者 储著坤 刘 进/文 袁洁/图）