为进一步推进“四最”营商环境创建工作，不断提高行政审批服务的质量和效率，近日，李宏处长深入政务服务中心消防窗口检查指导工作。 

        李宏处长重点查看了“互联网+政务服务”工作开展情况，详细了解了相关业务受理、办理流程，并对创优“四最”营商环境相关举措进行了指导。他强调：消防窗口要把“严格执法、热情服务”理念贯穿于工作的始终，充分履行工作职责，建立完善窗口内部工作制度，深化政务公开，提高行政审批效率，倾力打造“公平、公正、廉洁、透明”的服务窗口。 

        就进一步提升服务质量水平，李宏处长要求：一是要树立责任意识和服务意识，牢记自己的职责使命，用热情的服务赢得民心，持续提升人民群众对消防执法服务的满意度；二是要提高业务能力水平，全面掌握业务内容、业务流程和相关法律法规，确保服务内容无差错；三是要规范受理流程，按照消防法律法规和技术规范，及时录入系统，实现网上流转，提高办事效率；四是要严格纪律规矩，强化作风养成，严格遵守政务服务中心相关管理规定，工作期间规范着装，严禁迟到、早退、擅自离岗以及其他与工作无关的行为，全面树立消防救援队伍执法为民的良好形象。