“咱们社区环境卫生搞得好,需要继续维持,我建议咱们多做些小区环保宣传。”“我看隔壁小区的集中晾晒区效果很好,我建议我们小区也可以效仿。”“各小区养宠物的人日益增多,需要积极倡导社区居民文明养宠,营造整洁有序、安全舒适的居住环境。”2月26日,在霍山县衡山镇文峰社区的“周六议事厅”里,一场别开生面的居民议事会正在热火朝天地进行中。
自年后开始,文峰社区结合城市社区居民的工作时间特点,利用周末休息时间为居民提供协商议事服务,创新启动“周六议事厅”社区协商平台,接待群众反映日常生活中的关键小事,解决群众生活中的急难愁盼问题。
当天,在文峰社区“周六议事厅”里,社区党组织成员、居委会成员、居民代表、物业服务企业成员、妇女代表成员以及衡山镇驻社区干部代表等齐聚议事厅,协商关于成立鑫港嘉园小区业主委员会相关事宜,参会人员就本期议事主题现场开展讨论,发表意见,提出方法,经过多轮沟通形成初步意见,并对小区物业管理的下一步工作进行协商部署。
“过去,由于上班时间和社区工作时间冲突,大家很难聚在一起,许多居民没空向社区反映,有时候群众反馈的问题由于沟通不畅,未能及时解决的话容易引发矛盾。”据文峰社区党支部书记、居委会主任广伟介绍,如今有了“周六议事厅”,群众就可以利用周末时间和社区工作者协商解决。“平时提,周六议,虽然牺牲了社区工作人员的休息时间,但是我们解决问题的效率反而更高。”
戴茂森是文峰社区南岭小区的群众,平日里经常热心参与和支持社区的工作。“周六议事厅能够跟踪问题,跟踪后走访,走访后就是解决。通过这种形式,能够观测到事情,解决掉事情。同时社区也能够发动群众,让群众更加有积极性参与到社区工作中。”戴茂森对于“周六议事厅”这种协商平台的效果很满意。
“社区工作做的细致,我们小区有个斜坡,遇到下雪天,老人小孩行走不安全,上午开会提了这事,没想到下午社区就安排人给斜坡安装了扶梯,这办事态度和效率让大家很满意。”文峰社区的居民罗时炎说。
据悉,“周六议事厅”采用“7+X”模式,参会人员包括社区主要负责人、党支部成员、包片两委成员、业委会成员、居务监督委员会成员、物业公司相关负责人以及妇联工作人员。“X”是指具体情况具体对待,根据涉及到的相关事件进行动态调整,邀请相关部门负责人参会。
文峰社区伴随着“周六议事厅”的有序运转,定期协商,提升了社区议事能力,提高了居民对社区治理过程中意见征求和协商议事的参与度,化被动为主动,把观众变成演员,把独角戏变成合唱团,形成了民事民提、民事民议、民事民决、民事民评的良好共商氛围,助推基层社会治理新模式。
今年来,该县始终坚持以人民为中心的发展思想,在为民服务解难题中守初心担使命,深入推进“7+2”专项行动和“重畅决”专项行动等,把提升群众生活品质、全面推进人居环境整治作为突破口,着力实现共建共治共享,引导和鼓励居民参与协商自治,不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。(王倩倩)