本网讯 今年以来,市交通局持续深化“以人民为中心的发展思想”专题学习教育,聚焦为民办事、促进成效转化,取得了初步成效。
为民办事再发力。有力推进专项行动,累计查处车辆超限运输、非法营运,损坏、污染公路等案件151起,有效遏制了行业乱象;市群众公共利益诉求转化落实专项行动办公室第一批、第二批交办事项13件,其中12件均已限期办结,满意率达100%,其余1件因不属市交通局经办范围移交生态环境部门;“重畅决”交办件按时办结201件。扎实开展“我爱六安·我有建议·我要说话”民声倾听主题活动,以畅通“6+1”渠道为主抓手,多措并举、创新形式,倾听群众诉求、回应群众期盼,共承办人民网留言、市长热线、市长信箱、百姓畅言等渠道受理工单175件,限期办结率和满意率均为100%。
学教成效再转化。全系统深入贯彻“一改两为五做到”要求,把专题学习教育成果转化为改进工作作风、切实为民办事、优化企业环境的实际举措。市运管处协调推进六安至合肥定制客运班线,为沿线群众提供“点对点”“门到门”贴心服务;市交通执法支队在3个检测站分别设立“便民小屋”“司机之家”“路安驿站”,为过往货车司机提供用餐、休息等服务。市海事处推行窗口服务“六零”工作法,为群众提供优质、高效、便捷的服务,累计办件842件;推出内河船舶远程“视频检验”服务,以“云检验”跑出便民“加速度”,受理检验船舶149艘次。市交通质监处推行容缺审批,在办理政府质量监督和交工验收手续,分别容缺申报材料7项和5项。市交通信息中心推动群众诉求办理质量提质增效,截至目前累计办理12328工单5276件,限时办结率、即时答复率、答复满意率等均在98%以上。(皖西日报融媒体记者 杨秀玲)