新雨洗秋月,丹桂传远香。2023年中秋国庆将至，为切实做好“双节”假期的服务保障工作，以实际行动助力杭州亚运会的顺利举行，六安公交精准施策、精心谋划、精细管理、精密布局，全力以赴保运营、保安全、保畅通、保出行，努力为广大市民提供“安全、优质、舒适、便捷”的出行服务。

（中秋国庆服务保障动员大会。）

　　精准施策抓运营。一是根据以往的客流情况，结合今年中秋恰逢国庆的特点，提前对客流分布、走向、高峰时段等情况进行充分的分析研判，制定科学合理的运营方案。根据客流密度和走向，对主要公交线路运营时间进行调整加密，采取现场指挥调度、灵活科学调度、智能远程调控等措施，全力保障乘客走得了、走得好、走的顺畅；二是开展点对点定制公交服务。积极与学校、企业、旅行社和社会团体进行对接，适时开通校园定制公交、企业定制公交、文旅定制公交等服务，充分发挥公共交通的资源服务优势，创新经营形式，激发企业活力;三是制定“双节”假期运营应急预案，做到定领导、定措施、定时间、定责任，严格做好假日期间值班和巡查工作，做到统一指挥、协调配合。

（运营服务保障。）

　　精细管理强安全。围绕“人、车、路、环境”四要素进行环环把关，从源头上降低事故风险；开展系统的车辆安全技术状况的排查检查工作，确保车辆状况良好，杜绝带“病”车辆参加运营；对公司内重点区域、重点部位节前进行综合大检查，确保安全隐患排查无死角、无漏洞；组织全体驾驶员开展教育培训，进一步提高安全意识、服务意识和责任意识；针对节日期间车流量多、客流量大的特点，总公司将安排专人前往客流密集站点，指挥车辆规范停靠、引导乘客有序乘车，加大安全监管力度，营造安全有序的乘车环境；同时，坚持做好安全叮嘱工作，做到人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全；全体驾驶员将严格执行车辆例检制度，消除车辆安全隐患，确保安全运营。

（安全服务保障。）

　　精心谋划促提升。“双节”期间，要求广大员工以创建全国文明城市为统揽，以“绿色出行 美好生活”公交出行宣传周活动为动力，以“星级服务”活动为标准，积极开展创优达标等文明创建活动，不断提高服务水平，努力提升窗口形象。将组织开展志愿者服务，加大高峰时段的服务引导，维持现场秩序。同时切实做好车辆卫生和场站环境卫生保洁工作，努力为乘客营造良好的乘车环境。要求全司上下紧紧抓住这一有利时机，全力发挥公共交通在城市交通中的主力军作用，以公交优秀，赢得社会赞许，赢得政府认可，从而实现公交优先的目标。

（公交志愿服务。）

　　精密布局勇担当。总公司成立服务保障领导组，明确目标任务、细化落实举措、压实工作责任。要求各部门提高思想认识，引起高度重视，把“双节”假期的服务保障作为公交服务的一次大检阅、大考验，不遗余力抓紧抓好。按照 “谁主管、谁负责”的原则，做到统一指挥、分工协作、快速反应、处置有效。以有力的举措、务实的作风抓好各项工作的落实。

（车辆维护保障。）

　　铺就百姓幸福路，绘就民生新画卷。目前，六安公交全司上下围绕目标、压实责任、多措并举、合力攻坚，发挥公交人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，以最佳的工作状态和良好的精神面貌，全力保障广大市民“双节” 和亚运会期间安全顺畅出行，用无悔的坚守温暖平安回家的路。（卫功强）