今年以来,舒城县充分发挥纪检监察机关监督保障执行、促进完善发展作用,不断优化营商环境,创新举措将监督触角延伸到市场主体的神经末梢,企业营商环境方面的诉求“一键直达”纪检监察机关及相关职能部门,助企业解决急难愁盼。截至目前,服务全县1000余家企业,接受办理在线投诉21件,企业对投诉办结率、结果满意率均为100%。

　　据了解,舒城县将基层小微权力“监督一点通”平台作为创优营商环境的重要抓手,创新在平台监督事项基本清单外,增列“服务优化营商环境”监督事项,并结合县区实际,列出“涉企服务不担当、不作为、慢作为”等10项负面清单,明晰营商环境“红线”。将“条例”和“清单”内容一并在平台上公示,让企业可以照单投诉。对有拒不履行合同、拒不兑现政策,增加企业负担,违法违规采取强制措施,涉企服务不担当、不作为、慢作为等负面清单情形之一的,企业可用手机在“监督一点通”平台上投诉,实现反映问题一键通达、过程可追踪、办理可查询、结果可评价。

　　“为确保宣传推广不留‘盲区’‘弱区’,让企业更好更快更全面了解和使用平台,我们在持续利用抖音、广播,‘三句半’‘大鼓书’‘小品’,印发有‘码’口罩、大礼包、公交车贴,入户讲授等方式高热宣传推广的基础上,组织开展‘百名纪检监察干部进千企宣传服务周’活动,‘区(纪检监察协作区)室(纪检监察室)组(派驻纪检监察组)地(乡镇纪委)’联动,通过送‘码’宣讲清单、送‘函’征求意见、送‘表’测评涉企管理单位、召开涉企管理服务单位问题评析会等‘三送一会’,共收集意见建议12条,督促落实整改措施21项、解决企业难题26个,促进29家涉企管理单位主动接受监督、切实改进作风,使一批涉及企业用电、用气、用地等操心事、烦心事、揪心事得以‘事心双解’。”舒城县纪委监委常委曹中生说。

　　据了解,舒城县纪委监委将充分发挥平台信息化全覆盖的优势,对所有投诉件实行“线上转办、线下交办、跟踪督办、限期办结、闭环管理”工作机制,注重与信访、督查、“重畅决”、“四最办”加强衔接,确保事事有回音、件件有着落,让平台惠及各类市场主体,使企业通过“指尖上的监督”,享有“心尖上的服务”,对企业集中反映的问题进行专项治理。( 皖西日报融媒体记者　杨曦)