秋风送爽,丹桂飘香。9月26日,金安区望城街道正阳社区新时代文明实践广场热闹非凡,望城街道2025年“政府开放日”暨中秋志愿服务集市在这里同步启动。此次活动以“政策宣讲进社区,同心共筑平安城”为主题,将安全知识普及、惠民便民服务与中秋民俗体验相融合,把“文件上的政策”变成“群众能摸到的服务”,打通政民沟通“最后一米”。
活动现场,入口引导区的志愿者早早备好印着区域分布图的活动手册,耐心为居民指引方向;广场西侧的主舞台上,政务公开理念宣讲与安全知识普及轮番上演。消防支队宣传员手持灭火器,现场演示“拔销子、握喷嘴、压手柄”灭火三步法,生动讲解火灾预防与逃生技巧;交警大队宣传员通过“交通标识拼图游戏”,让家长与孩子在互动中学习交通规则;派出所民警结合“反诈套圈”游戏,引导居民说出防骗妙招,将反诈知识融入趣味体验,台下居民纷纷用手机记录要点,现场学习氛围浓厚。
广场南北侧的“政策宣传+文明集市服务”双区人气最旺。12个特色摊位各展所长:皖西卫生职业学院的医生为老人量血压、提健康建议;“爱心助老站”的理发师免费为老人、儿童修剪头发,镜中笑容格外灿烂;“月圆手作坊”与“灯彩创意屋”里,亲子家庭围坐一桌,揉月饼面团、粘花灯流苏,香甜馅料与彩色卡纸间满是中秋暖意;人社所、江淮公证处等摊位前,工作人员细致解答社保咨询、法律疑问,真正把便民服务送到居民家门口。
“把‘文件上的政策’变成‘群众能摸到的服务’,是我们举办活动的初衷。”望城街道党工委书记马国锋表示,街道始终坚持以人民为中心的发展思想,此次将政务公开与中秋民俗结合,不仅让群众学到实用知识、享受到贴心服务,更增进了公众对街道工作的理解与信任。出口处的意见征集区,居民们提笔写下建议,工作人员逐一认真记录,为后续优化服务、推进“阳光政务”收集民意。
下一步,望城街道将持续创新活动形式,聚焦群众需求优化政务服务,让获得感、幸福感真正住进居民心里,为建设平安、和谐、温暖的“阳光望城”凝聚更多民心力量。(记者 杨子)