创建全国文明城市，是一项长期性、精细化工作。叶集区通过一系列措施，建立健全科学化、制度化的长效机制，创城惠民，全民创城的意识日益深入人心。

　　文明实践“提实效”

　　在叶集，市民经常可以看到身穿红色马甲的志愿服务工作者，有问题、有难处，他们总会送上无微不至的关爱，帮助解决问题。这得益于叶集建立健全志愿服务工作制度，加强志愿服务队伍建设，提升文明实践志愿服务能力，成立“叶集区新时代文明实践志愿服务促进中心”和9个区级服务组织。建立文明实践志愿服务人才库，相关职能部门在职工作人员加入志愿服务队伍，同时吸纳“五老”人员、退休文化工作者、先进人物等加入志愿服务队。目前，全区注册志愿者43383人，志愿服务活动率达59.48%。

　　该区完善组织构架，推进新时代文明实践矩阵形成，对全区新时代文明实践阵地建设进行全面排查，确保达到“六有”标准。整合乡镇文化站、乡村大舞台、城市公园广场等硬件资源，进一步建强基层文明实践阵地。统筹推进文明实践志愿服务活动，开展各类文明实践活动1012场，受众达29万人次。聚焦新冠肺炎疫情防控、防汛救灾、“双城联创”、脱贫攻坚等重点工作，开展各类主题活动100余场，数万人次受益。举办新时代文明实践中心暨“道德讲堂”总堂活动2期。打造志愿服务特色品牌，结合扶贫驿站、农村电商等工作，发展壮大“乡村薇娅”队伍，打造集助农增收、扶贫扶志等功能于一体的志愿服务平台，为农户带货的同时展现当地人文风貌，助推乡村振兴。今年以来，网络带货平台为农户带来收益133万余元。

　　该区在城区各小区、主次干道、背街小巷、公园广场、农贸市场等公共区域，共招募75名“文明劝导员”，培训后上岗，开展文明劝导活动;为切实解决创城工作中遇到的“看得见，管不着”的问题，从城管局、交警队、交通局、市监局等职能部门抽调精干人员，组建一支22人的创城联合执法队伍;区直单位志愿者队伍坚持开展文明创建进小区志愿服务活动;文明交通劝导志愿者队伍，组织文明单位志愿者和驾校学员等，每天在早、中、晚3个高峰时段，覆盖主城区主次干道14个道路交口，配合交警对车辆违停和不“礼让斑马线”等不文明行为进行劝导。

　　市场环境“大变脸”

　　“门前不能有垃圾，禁止乱搭乱建，把自己摊位打理干净，人人出把力，文明创建我们大家一起努力。”9月1日，叶集区皖西农贸市场管理员台清泉正在向经营商户发放门前“三包”规范经营的明白纸。

　　据了解，从8月开始，皖西农贸市场9个文明管理员统一“戴牌”上岗，规范管理，对市场内堆放垃圾、乱停车辆、占道经营等不文明行为进行管理，帮助大家养成文明经营的习惯。“市场每天都清扫消毒，管理也很规范，看起来干净、整齐多了，我们买菜也更放心了。”来市场买菜的徐女士高兴地说。

　　在皖西农贸市场门口，叶集电信公司工作人员正在沿路排查散乱的弱电线路，对临街杂乱无章、破旧残损、有安全隐患的架空线，进行更换并规范设置，对散乱零星的线路进行集中束理、捆扎、贴墙等方法处理，坚决杜绝线路散乱现象。连日来，叶集区积极组织开展城区强弱电“蜘蛛网”整治行动，着力消除安全隐患，打造规范有序、安全舒适的居住环境，巩固提升全国文明城市创建成果。

　　“由于早期规划不合理、后续维护缺乏等原因，不少地方电线存在乱拉接现象，不仅存在安全隐患，也影响市容市貌。”叶集区强弱电整治相关负责人介绍，目前对于空中“蜘蛛网”的整治，严格按照“平、亮、绿、美、净、齐”的市容市貌环境标准，细化措施，压实责任，凝聚合力，突出重点，逐一排查，集中整治。

　　针对交通秩序、环境卫生、小区、农贸市场、窗口行业、公益广告等重难点开展专项提升行动，推动城市环境、文明程度持续提升。强化重心下移，综合城管、交警、交通、市场监管等执法力量，组建“创城联合执法队伍”，实现执法关口前移。

　　强化督查跟踪问效，开展“对标达标”专项行动，组建2个“天天查、马上改”督查组，对全区各行业各领域创建工作进行全覆盖、拉网式排查。截至目前，累计交办问题2000余个。

　　喜看小区“换新装”

　　楼下夹杂着垃圾的荒草地变成了平整的水泥路面;整齐的晾晒杆竖立在广场上，居民晾晒有了好去处;窗外抛物、乱扔垃圾的现象很少见，大家开始跟物业配合维护小区卫生……自从创城以来，看到身边不断发生变化的彭台小区居民由衷地感到欣喜。

　　为扎实做好创城工作，叶集区积极实施23项基础工程。6月底，该区围绕当前城市基础设施存在的短板弱项和群众反映强烈问题，结合市级奖补资金305万元，另配套区级财政800余万元，围绕公益公告提升，城区道路路面维修，交通标识标线补划，社区小区、背街小巷、城乡接合部环境卫生综合整治等，制定了23个工程项目。

　　7月，该区全力以赴推进工程进度。截至目前，已有7个工程项目完工，完成全区城区道路路面、路侧石、人行道砖等破损维修，施划道路标线4842平方米、停车泊位2000余个、非机动车停车线8000余米，在19条道路施划28个斑马线和28个“红灯停、绿灯行”等候区，安装1314米隔离护栏。(皖西日报融媒体记者 宋金婷 袁洁)