近年来,金安区三里桥街道阳光社区坚持党建引领,夯实创建基础,探索实行的“1357”工作法走出了社区治理的新模式,助力社区治理“增效”、居民生活“提质”。“在创建工作中,我们在聚焦群众需求的基础上优化服务理念、深化实践活动,力争让群众的获得感更加充实、幸福感更加持续、安全感更有保障。”三里桥街道阳光社区党总支书记王小玉接受采访时说。
据王小玉介绍,“1357”工作法是该社区探索创新的基层工作法,即以党建为引领,发挥共建单位、小区党支部、社区三方力量,用“党员线”“志愿线”“网格线”“共建线”“物业线”五条线和党员先锋队、小小志愿者、巡逻志愿队、环保志愿队、夕阳红志愿队、调解志愿队、文艺宣传志愿队把服务送到居民家门口,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。“多方合力让我们的工作更有效率也更有质量,居民遇到问题的第一时间能找到人、找对人、解决事,我们的投诉件也由原来一个月15至30多条变为现在的几条甚至为零。”去年2月,阳光水岸小区居民在业主接待日反映,小区内树木因长期未修剪,遇到雨雪、大风等恶劣天气时容易折断、倒伏,会给居民的生活和出行带来安全隐患。了解情况后,街道、社区、物业及小区业委会相关负责人第一时间赶赴现场进行勘察,认为居民反映情况基本属实后便立即开展工作。在向市园林管理处递交申请并获得批准后,当月底,施工人员进入小区进行作业,共修剪树木160余棵。像这样的例子还有很多,作为建成已有十余年的老小区,阳光水岸小区基础设施较为落后,居民们诉求也比较集中。仅去年一年,社区就重点解决了该小区停车位数量不足、楼栋顶层渗水、外墙脱落、路面破损等突出问题,得到了居民们的一致认可。
为更好地服务群众,办好民生实事,2023年,阳光社区新时代文明实践站完成了提档升级,投入专项资金200余万元,贴心打造了幼儿读书角、阳光花廊等共享空间,丰富居民文化生活。依托新时代文明实践阵地,立足党建品牌“阳光+”,以居民群众需求为导向,关注“一老一小”,发挥5支志愿服务队作用,坚持举办居民群众喜闻乐见的活动,大力弘扬文明新风尚。“此外,立足辖区两个居民小区需求,我们还定期为居民提供测量血压、家电维修、修磨刀具、反诈课堂服务,创造性地开设了‘书记下午茶’,每周五下午定期开放‘暖心茶室’,在一盏茶里听民声、解民忧、暖民心。”
创建文明城市贵在持续发力、久久为功。王小玉告诉记者,接下来,阳光社区将坚持用心干、办实事,广泛听民声、访民情、纳民意、解民忧,将文明理念植根于广大市民内心,以真抓实干、常抓长干的实际行动达到“润物细无声”的实际效果。(记者 杨子)