“由于我们社区所辖均为回迁安置小区，小区里老旧的基础设施功能已经无法满足群众的需求。”金安区东市街道建来社区党总支书记彭传梅在接受采访时表示，针对文明城市创建工作，建来社区结合实际，以党建为引领，一切以群众需求为出发点，打开了一个为民靠民惠民、共建共治共享的文明创建工作新格局。

　　建来社区成立于2005年9月，辖友谊南苑、金丰家园C、金丰家园A2三个居民小区，常住人口虽只有2000余人，但由于“特殊群体多、服务需求多、群众诉求多”这三个突出的问题，文明创建工作开展起来也并不简单。为更好地处理群众诉求，建来社区精心打造了“聚心红色业委会”党建特色项目，积极探索“小区党支部+业委会+物业”三方治理模式。“只有将党建引领延伸到基层治理的‘神经末梢’，才能切实解决群众所思、所急、所盼的问题，激活基层治理的‘红色动能’。”

　　在创建初期，社区就厘清思路，一切以群众需求为出发点，开启了社区创建工作的新篇章。“我们结合自身实际，制定了工作任务分工方案、创城工作应急预案，将创城各项工作任务层层分解，对接共建单位形成合力，包保到楼道，落实到责任人，做到‘目标任务、工作标准、完成时限、责任人员’四明确。”彭传梅表示，“具体工作中，大家以分网格、找问题、抓重点为工作重心，以实施‘问题清单对表销号’为总抓手，突出抓好创建工作中的重点、难点，将‘疑难杂症’一一消除，真正确保创城工作实现全覆盖、无死角。”

　　为做好“一老一小”志愿服务工作，丰富辖区老年人与未成年人的精神文化生活，社区倾心打造建来社区养老服务驿站和“阳光护苗”志愿服务项目。“建来社区养老服务驿站，是社区以党建为引领，联合友谊南苑小区党支部、安美物业、行小美健康管理中心，利用社区办公用房，打造的‘物业+养老’志愿服务新模式。自驿站成立以来，已开办多场社区老年公益课堂，并组织开展了老年人思想道德、科学文化、养生保健、心理健康等宣传教育活动。同时，驿站还根据自身资质和特点，为老人提供包括探视探访、助洁、助行、助医、助急、家电维修、代买代购等居家养老服务;‘阳光护苗’志愿服务项目则主要开设了素描、彩绘、书法、户外写生、手工创作等一系列公益课程，让孩子们在寓教于乐中丰富自己的文化知识，为辖区未成年人提供了丰富的精神食粮，同时还开展关爱青少年身心健康、防溺水、防性侵自护教育等常态化、精准化、品牌化、长效化的系列关爱行动，提高未成年人的自我保护意识，守护未成年人的健康童年。”

　　“现在的社区，每个小区有党支部做主心骨，有党员发挥作用，有阵地开展活动，居民的生活越来越方便、越来越舒心。”彭传梅说，“接下来，建来社区还将继续用心、用情听民声、解民忧，常态化推进各类便民服务与文明创建工作相结合，和居民们一起携手共建更加文明和谐的家园。”(记者　杨子)