舒城县城关镇飞霞路工会驿站内,几位环卫工人在此休息。记者 王丽 摄
午后,一辆满载货物的大卡车缓缓驶入金安经济开发区的安徽联胜产业园,等待卸货的司机张师傅准备去园内的户外劳动者服务站点(工会驿站)歇一歇,“以前我们来这里送货,没有固定的休息点,有时就在驾驶室里眯一会,货卸完了再开车赶路。自从有了这个工会驿站,我们可以在屋内吃饭、休息,非常方便。”张师傅高兴地说。
这是市总工会倾力打造户外劳动者服务站点(工会驿站)的一个缩影。今年以来,市总工会主动摸排户外劳动者实际需求,合理布局,通过新建、共建、改建提升等方式,按照“八有”建设标准,在全市范围内倾力打造了一批精细化服务户外劳动者的工会驿站。据初步统计,全市各级工会已建成工会驿站917家,累计服务户外劳动者约188万人次。
公园里有个温馨“小家”
中央公园是市民悠闲放松、锻炼身体的好去处,每日人流量不少,环卫工人、园林工人的工作量也不小。为了进一步方便附近环卫工人和园林工人,让他们能在空闲时好好“歇一歇,缓一缓”,市总工会积极组织协调,整合现有资源,采取共建方式将原来的园林驿站“改造升级”为工会驿站,按照“八有”建设标准,为户外劳动者在公园深处打造了一处温馨的“小家”。
走进工会驿站,空调、休息椅、充电器、饮水机等物品一应俱全,智能公厕实时显示人流量监测、空闲蹲位等信息,各项管理服务内容张贴上墙,不断提升精细化、智能化、人性化管理服务水平。工会驿站免费提供充电器、开水、冷水等,对园内及附近的环卫工人、园林工人等户外劳动者来说十分方便,也让他们在工作间隙有了个安心、舒心的休息之处。
户外劳动者常来爱来
“从事快递这么多年,跑车在外再也不用为手机没电、饭菜加热发愁了,工会驿站真暖心,感谢工会。”翻开金寨县寄递公共配送中心的工会驿站的留言簿,快递员李师傅的温暖留言令人感动。这是户外劳动者对工会驿站的认可,也是对工会服务职工群众工作的认可。
金寨县寄递公共配送中心是全省第一个县级寄递公共配送中心。有12家快递物流企业入驻中心,快递邮件日均最高处理量20万件,是该县货车司机、快递人员工作活动较为集中的区域。“上午10点以后到午餐期间来的户外劳动者最多、最忙碌,有时下午3点后还会有陆续过来的,每天的人流量大概150余人,有加水的、热饭的,还有来借维修工具的。”园区服务中心工作人员潘秋怡说。
据了解,自驿站挂牌以来,快递员、货车司机来来往往,困了累了到驿站里休息一会,精神好了,出行也更安全。如今,这里成为户外劳动者想来、爱来、常来的服务站点。
延伸触角服务更贴心
“老周,来,下一盘。”“好的。”午休时间,舒城中通快递有限公司工会驿站内,快递从业人员莫阳洋摆起象棋,准备和同事“杀”一盘。据了解,该工会驿站主要服务周边快递从业人员,为他们提供吃饭、休息之所。为进一步丰富驿站服务内容,驿站还准备了报纸、书刊、象棋等物品,在提供生活服务的同时,也力所能及地丰富新就业群体的精神文化生活。
“陌生链接一定不要点,陌生电话短信一定不轻信。”“个人信息及银行卡账号不要随意透露,只要提到‘钱’立马多注意……”叶集区总工会结合工会驿站开展反诈宣传活动,发放反诈宣传手册,讲解真实的诈骗案例和常见诈骗手段,提醒他们警惕诈骗陷阱,增强风险意识。此外,还充分调动“三元大妈”志愿群体积极参与三元镇工会驿站建设及运行管理,并利用工会驿站平台开展“大妈缝纫铺”、理发、读书会等志愿服务活动,广受职工群众尤其是户外劳动者的好评。
如今,在六安,只要打开手机上的高德地图等APP,搜索“工会驿站”关键词,便能轻松便捷查询、定位、导航至附近工会驿站,享受到工会的暖心服务。
依托工会驿站,市总工会因地制宜开展多项特色服务,拓展了驿站服务内容。创新推出线上“工会送清凉驿站在身旁”活动,提升了服务的精准性和普惠性;在快递员、外卖送餐员比较集中的区域,开展《民法典》《工会法》等法律法规普法宣传;充分利用驿站空间,为户外劳动者和新业态就业群体提供理发、义诊等服务,为其子女开展阅读、托管等活动,在一定程度上减轻他们的负担。下一步,市总工会将进一步强化工会驿站管理,持续夯实这项服务职工群众的民生工程,为户外劳动者提供更多可感可知、可触可得的贴心服务。(记者 邱杨)