“我们要以满足人民日益增长的美好生活需要为目标，把‘宜居宜业’作为住房城乡建设的落脚点，提升安居宜居品质，着力构建多层次、差异化住房体系。”2月24日，市住房和城乡建设局局长王聿炎接受本报专访时说道，该部门要进一步增强民声倾听主题活动思想自觉和行动自觉，做到先行一步、争做表率，办好群众的民生大事和关键小事。

　　住房和城乡建设工作事关百姓民生，与人民群众的生产生活息息相关。王聿炎介绍，该部门将在“6+1”畅通渠道的基础上，立足行业特点，坚持问题导向，聚焦房地产市场、城乡建设、征补安置、房屋质量等领域，畅通群众建议及诉求反映渠道，广泛听取群众心声，开展群众公共利益诉求大起底，全面摸清群众利益诉求。

　　王聿炎指出，针对大起底结果，该部门会进一步精准建台账，按照公共利益诉求、意见建议、集中诉求等，分类厘清诉求，逐项明确诉求事项、解决路径、办理措施、责任领导、责任单位、办理时限、工作进度，层层压紧压实责任。对能够立即解决的，立即办、抓紧办、办实办好;对问题矛盾复杂、短期内难以解决的，认真研究，全力往前赶。对办理完毕的，向相关诉求人进行电话回访，回访结果满意的，盘点销号，予以归档;不满意的，要继续督办。

　　在切实解决群众个性诉求的同时，该部门还将从规范行业管理的角度出发，围绕深化“以人民为中心的发展思想”专题学习教育，切实做好结合文章,自觉把解决问题过程与贯彻中央、省委市委重大决策部署紧密结合,与“重诺言、畅两信、决诉求”专项行动紧密结合，与征补安置突出问题整治专项行动紧密结合。“不但要解决好面上问题，更要注重从源头上找原因，有针对性地建制度、堵漏洞，做好群众公共利益诉求转化，着力解决群众公共利益诉求。”王聿炎表态道。(皖西日报融媒体记者 张静)