“努力把六安的绿色振兴赶超发展,与人民群众对美好生活的需求无缝对接。”全国人大代表、安徽省六安市委书记叶露中接受人民网采访时介绍,去年8月以来,六安通过集中开展“重畅决”工作,切实办好民生大事、关键小事。截至目前,已办理群众诉求3.5万多件,群众满意率达91%。
“‘重畅决’,即‘重诺言、畅两信、决诉求’,重点是畅通群众信访渠道、解决各类信箱反映问题。”在叶露中看来,“重畅决”工作是让干部回归本位的教育行动。他表示,通过打赢脱贫攻坚战,六安党群关系、干群关系更加紧密,但不作为、不担当、不进取、不务实、不守信、不知止等问题仍时有发生。“为此,在‘重畅决’工作中,我们把信守为人民服务诺言摆在首位”。
围绕“重诺言”,六安结合巩固拓展党史学习教育成果,先后开展党员干部“以人民为中心的发展思想”专题学习教育和“五问六安——奋勇争先大讨论”,编发反面典型案例,开展党员干部重诺守信打假行动。并同步开展巩固拓展扫黑除恶成果、村干部队伍“激浊扬清”、“四项整治”巩固政法队伍教育整顿成果、国有集体企业改制破产遗留问题攻坚、征补安置突出问题整治、追讨欠薪、群众公共利益诉求转化落实7个专项行动,以及省政府主要领导在霍邱县接访下访信访件办理、摸排梳理督办群众各类诉求两项工作。
“重畅决”工作,也是解决群众合理诉求的攻坚行动。据悉,六安各级均成立“重畅决”办公室,聚焦信访、信箱、热线、网络等群众反映诉求主要渠道,关注群众的热点、难点、堵点问题,规范办理流程,做到早回应、早处置、早协调、早解决。同时,广泛开展“我爱六安·我有建议·我要说话”民声倾听主题活动,优化归并交通、城管、消协等14条政务服务便民热线,听诉求、速办理。
“‘重畅决’工作还是维护社会稳定的护航行动。”据叶露中介绍,工作推进过程中,六安健全领导干部接访下访、包案化解、阅批群众来信等制度。据统计,2021年信访部门登记的六安信访事项同2019年相比下降17.6%,其中走访下降50.8%,邮政写信、网上信访达到信访总量的89.7%,“信升访降”充分说明“写信真管用”。
“‘重畅决’工作更是党员干部党性修养的检验行动,因为,‘以人民为中心’不能停留在口号上,而是要落实在行动上。”叶露中表示,接下来,六安将推深做实“重畅决”工作,下大力气、花真功夫进一步维护群众权益、密切党群干群关系、夯实基层治理,擦亮“人民至上”底色,厚植为民情怀,以期对得起老区人民百年来的牺牲奉献、对得起老区百年奋斗史,增进六安老区人民更大福祉。(陈浩)