“感谢对我们小区用电问题的关心和关注,帮助我们彻底解决了电压不稳定的烦心事……”前期反映问题的皋城王府兰香苑小区居民接受裕安区西市街道“重畅决”办公室工作人员电话回访时说,现在已经可以正常用电,对问题解决感到满意。

去年底以来,皋城王府兰香苑小区居民多次反映小区一直在使用由物业提供的临时用电,电压不稳,用电高峰期经常停电,造成生活不便。裕安区西市街道积极汇报争取区领导支持,协调六安供电公司解决群众“用电难”问题。

到底是什么原因造成居民用电难?电压不稳的问题为何长期没有得到解决?西市街道积极组织调查了解相关情况。经查,因皋城王府开发建设单位资金缺乏,致使兰香苑小区业主电表(户头)一直未能安装,使用的是小区物业免费安装的分表。加上电路老化变压器损坏,导致兰香苑小区经常停电。虽然街道和社区、物业及时联系相关企业部门更换了新的变压器,但是,兰香苑小区供电问题,一直没有从根本上解决。

1月25日,裕安区委主要负责同志到西市街道接访,了解到兰香苑小区用电问题的前因后果后,主动认领,要求高位推动兰香苑小区用电问题的解决。经过协调,裕安区信访局给六安供电公司出函,请求尽快解决兰香苑小区业主用电问题。

1月29日,六安供电公司市场营销部《关于兰香苑小区正式用电接电相关问题的回函》表示,公司领导高度重视,为进一步推进兰香苑小区正式用电接电工作,请政府主管部门:一是督促开发单位按照相关要求向供电公司报送小区业主资料,以便建档配表;二是督促开发单位完善配电施工工程;三是督促开发单位配合供电公司启动送电,保证电气设备安全。

西市街道在相关部门密切配合下,全力以赴,加快推动问题处理进度。2月23日,六安供电公司到兰香苑小区逐户验电;2月25日,安徽安丰电力有限公司启动申请安装户表等工作;3月4日,六安供电公司录入兰香苑小区住户信息,施工企业领电表进场;3月7日至13日上午,皋城王府兰香苑小区逐户完成电表安装;3月13日下午,兰香苑小区成功送电,居民用电接电问题从根本上得到解决。

3月14日,西市街道“重畅决”办公室联系六安供电公司了解到,目前该小区居民户号已生成并归档,居民可自行前往六安供电公司核实、开通,也可以正常查询用电信息及缴费。(刘浏 记者 张世巧)