程永红

　　随着城市发展建设步伐加快、社区居民对美好生活需求与日俱增,对社区建设、物业管理等基层治理领域带来挑战。出现的问题,有的表现在基层,但根子在上面;有的看似偶然,实则是机制不灵;有的不下决心彻底解决,将长期束缚社区治理能力和服务群众效果,为此建议:

　　一、优化社区治理机制,切实推进社区减负增效。明确社区工作事项牵头主责部门,推动社区资源供给与事权服务匹配。健全完善市级社区治理工作体制机制,厘清乡镇(街道)与社区的事权责任边界,对社区工作“少安排、多指导,少挂牌、多支持,少调度、多协调”,减少对社区非必要的检查考评,让社区腾出时间和精力回归自治服务本位。

　　二、加强物业管理,全面提升物业服务保障能力。把物业管理纳入基层社会治理和创建文明城市大系统之中,从培育壮大民生类服务业的基点出发,系统谋划全市物业服务产业。落实物业服务企业信用评价制度及日常考评考核制度,完善结果运用,坚决淘汰一批群众反映强烈、质价不相符的劣质企业。

　　三、加强社区队伍建设,提升治理工作专业化水平。推动社区工作者的职业化、专业化发展,建立社区工作者履职数据库,定期分析社区队伍整体状态,及时做好干预引导。

　　四、加大经费投入,着力改善基础设施。

　　五、加强社会组织培育,切实解决社会量力薄弱问题。重视支持社会组织工作,推进“三社联动”,充分发挥社会组织、志愿服务在社区治理中的积极作用。发挥“六安商量”协商议事平台延伸基层作用,鼓励生活工作在社区的各级党代表、人大代表、政协委员参与基层事务协商,努力打造政府、党群、社区、社会力量和居民多元参与的社区治理新模式。