为加快退役军人服务保障体系建设,不断夯实服务保障基础,提升服务站服务保障能力,金寨县果子园乡从退役军人中组建了9支志愿服务队,进一步夯实服务基础、提升服务能力、创新服务方法,教育引导广大退役军人珍惜荣誉、永葆本色,为果子园乡经济社会发展作出新贡献。
在“关爱帮扶”上见实效。为确保脱贫致富路上退役军人一个不掉队,果子园乡志愿服务队采取“抓重点+结实际+重帮扶”的方式,对于有困难的及时帮助向乡退役军人服务站申请关爱帮扶政策,先后为5名困难退役军人申请享受了农村低保待遇,为8名困难退役军人申请享受了县级关爱帮扶政策,为1名退役军人申请享受了市级关爱帮扶政策;在“爱心送进光荣门”关爱活动中为5位困难退役军人送去电视机、冰箱等电器,帮助困难退役军人解决了生活中的实际问题。
在“政策宣传”上下功夫。为把党和国家对退役军人的关怀落到实处,确保辖区内200多名退役军人的相关权益得到保障和落实,志愿服务队采取入户宣传,外出人员通过电话、微信等方式,向退役军人及家属讲解关于大学生入伍优惠政策、退役军人就业创业、社会保险、优抚优待等政策法规,通过现场答疑解惑,进一步了解退役军人的需求,确保辖区内退役军人的权益得到保障和落实。进一步提高了政策知晓率和退役老兵的满意度。
在“创新服务”上做文章。果子园乡落实“一对一”包联制度,志愿者服务队通过联系退役军人及其他优抚对象中的各类重点对象,利用上门走访、电话访问等方式,深入了解掌握他们的思想动态和困难问题症结所在,及时开展针对性思想引导,切实帮助解决实际困难,提高了服务能力与水平,把温暖送到每一名退役军人心里。
下一步,果子园乡将激励更多的退役军人加入服务队,以退役军人服务退役军人,充分发挥退役军人的示范带动作用,激发退役军人的归属感、获得感。( 徐平 皖西日报融媒体记者 张静)