“多亏了乡里、村里和派出所的同志，让我们两家心里多年的疙瘩解开了，今后我们还是好邻居。”近日，裕安区单王乡胡台村村民卞为山、卞为高，握住该乡工作人员的手连声道谢。困扰两家人长达十余年的邻里边界纠纷，在“书记帮您办”为民服务机制下最终圆满化解。

　　卞为山与卞为高本是朝夕相处的邻居，却因宅基地与田地边界划分问题积怨已久。十余年间，双方争执不断。今年3月，两家又因边界问题发生激烈争吵，言语冲突不断升级，双方情绪激动、互不相让。

　　了解情况后，该乡依托“书记帮您办”为民服务机制，第一时间启动矛盾纠纷多元化解机制，统筹乡综治中心骨干、胡台村“两委”、派出所民警组建调解工作队伍，主动上门介入调处。

　　“两家的矛盾不是一朝一夕形成的，要想让他们握手言和，我们一定要‘公平公正、情理兼顾’。”该乡工作人员汪国勇说。为全面核实情况，调解队伍现场丈量边界尺寸，并查阅村集体土地台账、走访周边村民核实历史情况，全面厘清边界争议的来龙去脉，找准矛盾症结所在。

　　调解现场，村干部以情动人、拉近距离;乡综治中心秉公梳理、细化方案;民警现场普法、明晰责任。通过情理法相融，逐步化解双方多年心结。经过耐心疏导与真诚劝解，双方放下多年芥蒂，达成一致和解意见，并现场签订调解协议。(袁宝华 记者 桑宏)